Tutaj chciałbym Wam przybliżyć moje dotychczasowe doświadczenie zawodowe oraz zdobyte umiejętności.

  • Komunikatywny, wyrozumiały oraz zawsze uśmiechnięty specjalista IT,
  • Kreatywny, chłonący wiedzę, pasjonat najnowszych technologii,
  • W branży od 14 lat, w tym 8 letnia praktyczna znajomość pozycjonowania stron oraz wiedza i doświadczenie przy tworzeniu stron oraz dostosowywaniu szablonów,

Firma: Freelancer, Job Seeker

Stanowisko: Freelancer, Job Seeker

Od 01-08-2014 do aktualnie

  • Currently looking job and doing orders in areas what I love and know see my PORTFOLIO.

Firma: Jakub Hejduk IT

Stanowisko: Właściciel, Specjalista IT

Od 04-02-2014 do 31-07-2014

  • Pozycjonowanie,
  • Tworzenie stron,
  • Serwis komputerowy,
  • Doradztwo IT,
  • Poznawanie oraz wdrażanie najnowszych technologii IT.

Firma: GTS Poland

Stanowisko: Kierownik Działu Wsparcia Użytkowników

Od 01-02-2007 do 31-01-2014

Zakres obowiązków:

  • Planowanie, koordynowanie i nadzorowanie prac zespołu zgodnie z najlepszymi praktykami ITIL,
  • Zarządzanie incydentem, problemem oraz poziomem świadczenia usług zgodnie z ustalonym SLA,
  • Zarządzanie licencjami, środkami trwałymi, wiedzą, dokumentacją oraz bezpieczeństwem,
  • Zarządzanie budżetem, zmianą, projektami oraz katalogiem usług,
  • Testowanie i zamawianie sprzętu oraz oprogramowania zgodnie z potrzebami biznesowymi.

Kluczowe osiągnięcia:

  • Zwiększenie bezpieczeństwa i zminimalizowanie ryzyka finansowego firmy – audyt licencji, sprzętu i uprawnień,
  • Usystematyzowanie pracy IT i pracowników – standaryzacja zewnętrznych i wewnętrznych procedur IT, koordynowanie wdrożenia systemu do rejestrowania zgłoszeń JIRA w Polsce,
  • Zmniejszenie kosztów operacyjnych – optymalizacja drukarek, procesu zakupu i wymiany tonerów,
  • Zwiększenie efektywności pracy dla biznesu – migracje na nowsze systemy Windows i pocztę Exchange.

Firma: Instyt Chemii Przemysłowej

Stanowisko: Specjalista IT w Dziale Teleinformatyki

Od 01-09-2003 do 31-01-2007

Zakres obowiązków:
Wsparcie dla pracowników firmy, Pomoc przy administracji sieci i systemów informatycznych, Tworzenie, zarządzanie i aktualizacja strony internetowej firmy.

KURSY I SZKOLENIA

  • 12.2009 – ITIL V3 Foundation,
  • 01.2011 – Dokąd podążają najlepsi? Najlepsze praktyki Service Desk,
  • 09.2012 – Stawiamy czoła wyzwaniom. Strategia sukcesu Liderów Wsparcia,
  • 07.2012 / 04.2013 – Management Academy.

Umiejętności:

Systemy: Windows, Exchange, AD, Terminal Server, SharePoint, Linux, Android Citrix, VMware,
Oprogramowanie: MS Office, Visio, Project, Wiki, JIRA, Confluence, Enterprise Architect, OCS Inventory, GLPI, AutoCAD, Photoshop, Corel
Technologie sieci: znajomość projektowania, budowy i administracji sieci komputerowych przewodowych oraz sieci bezprzewodowych
Strony internetowe: tworzenie stron internetowych, sklepów, pozycjonowanie, SEO, SEM, marketing w mediach społecznościowych, znajomość rynku domen, CMS: WP, Drupal, Prestashop, Oscommerce,
Języki programowania: HTML, CSS, PHP, MySQL, podstawy: AJAX, Adobe Flash, C++, C##, Java, MSSQL

Wykształcenie:

od 2004 do 2006 – Politechnika Warszawska

studia magisterskie uzupełniające Wieczorowe na Wydziale Elektroniki i Technik Informacyjnych – specjalizacja informatyka. Absolutorium.
od 2000 do 2004 – Politechnika Warszawska – Tytuł: Inżynier
Wyższa Szkoła Humanistyczno – Ekonomiczna w Łodzi na Wydziale Informatyki i Zarządzania na kierunku informatyka w zakresie sieci komputerowe.

Zainteresowania:

film,
teatr,
muzyka,
smartfony,
tablety.

tu powstaje link do bloga z opisami moich zainteresowań
referencje (tu powstają linki do moich referencji: na LinkedIn i innych)